Telemedicine: lợi thế và ví dụ ứng dụng

Bằng các phương tiện viễn thông, y học từ xa tạo cầu nối cho một khoảng cách nhất định giữa bác sĩ và bệnh nhân hoặc bác sĩ tư vấn với nhau cho mục đích chẩn đoán và điều trị. Điều này làm tăng tính sẵn có của các liệu pháp dựa trên bằng chứng, như hội nghị chuyên đề Nghiên cứu Dịch vụ Y tế và Từ xa gần đây đã tiết lộ.

Tăng hiệu quả nhờ số hóa

Số hóa đã và đang định hình cuộc sống hàng ngày trong nhiều lĩnh vực y tế. Nhiều quy trình thực hành có thể được thiết kế để tiết kiệm thời gian với các giải pháp kỹ thuật số, chẳng hạn như các tác vụ hành chính như quản lý cuộc hẹn. Khoảng 60 phần trăm của tất cả các bác sĩ gia đình hiện nay dựa vào lập lịch kỹ thuật số. Để làm như vậy, họ thường nhờ đến các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài, những người cung cấp các sản phẩm phần mềm công thái học và hỗ trợ có kinh nghiệm về kỹ thuật.

Do đó, nhân viên không cần bất kỳ kiến ​​thức trước nào để được hưởng lợi từ hiệu quả cao hơn trong thực tế hàng ngày với việc tích hợp các giải pháp thích hợp. Telemedicine cũng là một ví dụ về cách các khối xây dựng kỹ thuật số có thể làm cho các hoạt động y tế trong tương lai hiệu quả hơn. Các chuyên gia cho rằng mức độ liên quan cao đối với các đề nghị khám chữa bệnh từ xa, đặc biệt ở các vùng nông thôn.

Không giống như trong thành phố, chỉ có một số chuyên gia có sẵn ở đó cho đến ngày nay. Các giải pháp viễn thông có thể thu hẹp khoảng cách giữa thị trấn và quốc gia. Ví dụ, sự sẵn có của các bác sĩ chuyên khoa có thể được tăng lên để đảm bảo chăm sóc tốt hơn cho bệnh nhân sống ở các vùng nông thôn.

Trao đổi tốt hơn thông qua văn hóa từ xa

Nhiều chuyên gia ở các thành phố như Berlin đã cung cấp dịch vụ văn hóa từ xa. Các bác sĩ trao đổi thông tin về việc điều trị cho từng bệnh nhân cụ thể qua mạng trong thời gian thực và không cần phải ở cùng phòng. Khoa thần kinh không có ở một số bệnh viện nông thôn. Đặc biệt, trong những trường hợp như vậy, việc thiết lập thông tin liên lạc từ xa có thể có ý nghĩa.

Trong những trường hợp này, khi không có chuyên gia tại chỗ, liệu pháp dựa trên bằng chứng có thể được thiết lập mà không làm giảm chất lượng. Nó đã được chứng minh rằng đánh giá thần kinh của bệnh nhân cũng có thể thông qua trò chuyện video. Như dự án đột quỵ TEMPiS đã chỉ ra, các bác sĩ tư vấn từ xa thậm chí có thể làm giảm các tác động lâu dài nghiêm trọng của đột quỵ lên đến 10% trong phòng khám.

Hỗ trợ chăm sóc bệnh nhân qua video tư vấn

Ngoài việc có nhiều chuyên gia hơn, các ứng dụng y học từ xa cũng cho phép các lựa chọn điều trị mới. Theo dõi từ xa cho phép bệnh nhân được theo dõi trong bốn bức tường của chính họ, ví dụ như những bệnh nhân mãn tính thường xuyên cần điều trị bằng thuốc.

Telemedicine cũng giúp việc theo dõi các bệnh mãn tính dễ dàng hơn. Ví dụ như trường hợp của bệnh nhân tiểu đường, từ nay về sau không nhất thiết phải đặt lịch hẹn mất thời gian tại văn phòng bác sĩ để kiểm tra giá trị của mình. Theo các chuyên gia, các bệnh mãn tính sẽ gia tăng trên khắp nước Đức trong tương lai. Trong thời kỳ thay đổi nhân khẩu học, người ta cho rằng xã hội Đức sẽ ngày càng già đi. Xã hội càng già thì bệnh tật kinh niên càng nhiều. Để đảm bảo rằng việc chăm sóc y tế tiếp tục được đảm bảo trên diện rộng, các khái niệm mới là cần thiết.

Giám sát qua điện thoại là một khái niệm như vậy và sẽ khó hình dung tương lai nếu không có nó. Tư vấn qua video cũng có thể được sử dụng để đánh giá những bệnh nhân khó có thể trực tiếp đến hẹn với bác sĩ do hạn chế về thiết bị di động. Những trường hợp như thế này cũng sẽ gia tăng trong một xã hội đang già đi và đòi hỏi phải suy nghĩ lại về các tuyến đường cung ứng.

Một số bệnh nhân không nản lòng vì khoảng cách hoặc không có khả năng di chuyển từ bác sĩ chuyên khoa, mà là do xấu hổ. Điều này áp dụng, ví dụ, khi đến gặp bác sĩ tiết niệu hoặc bác sĩ phụ khoa, điều vẫn còn bị coi thường ở một số nền văn hóa. Giờ tư vấn từ xa cũng có thể là một giải pháp cho điều này. Về vấn đề này, các cuộc tham vấn từ xa có thể giúp các cô gái trẻ đến gặp bác sĩ phụ khoa dễ dàng hơn hoặc cho phép phụ nữ từ các nền văn hóa khác nhận được lời khuyên tương đối ẩn danh.

Lệnh cấm điều trị từ xa không còn được áp dụng?

Cho đến cách đây hai năm, các phương pháp tiếp cận y học từ xa khó có thể hình dung được. Lý do cho điều này là lệnh cấm điều trị từ xa có hiệu lực trên toàn nước Đức vào thời điểm đó. Quy định, được neo tại Mục 7 (4) của MBO cho đến năm 2018, nêu rõ rằng các bác sĩ không được phép cung cấp điều trị và tư vấn “độc quyền qua báo chí và truyền thông”.

Trong khi đó, quy tắc này đã được nới lỏng. Trong các trường hợp cá nhân, thậm chí còn được phép tư vấn cho những bệnh nhân hoàn toàn không biết về y học từ xa, miễn là nó có thể chính đáng từ quan điểm y tế. Với sự đổi mới này, ngành y tế trong tương lai sẽ chịu trách nhiệm quyết định từng trường hợp cụ thể liệu có được phép điều trị đơn thuần ở khoảng cách xa hay không.

Bất chấp việc nới lỏng đoạn văn, y học từ xa vẫn không được sử dụng rộng rãi. Nhiều bác sĩ phàn nàn về chi phí cao liên quan đến việc thực hiện kỹ thuật của các khái niệm khi thực hiện các dự án như vậy. Trong khi đó, các công ty bảo hiểm sức khỏe đang đi con đường riêng của họ. Tại Thụy Sĩ, công ty bảo hiểm sức khỏe Swica muốn khuyến khích các chủ hợp đồng tự khám bệnh bằng cách sử dụng thiết bị chẩn đoán được thiết kế đặc biệt.

Dữ liệu được thu thập theo cách này trước tiên phải được gửi đến nhân viên chuyên viên thu ngân qua ứng dụng. Nếu có nhu cầu khám chữa bệnh, các chuyên gia sẽ bắt đầu giờ tư vấn trực tuyến. Các nhà phê bình phàn nàn về khái niệm mới rằng bệnh nhân chỉ có thể tiến hành các cuộc kiểm tra như vậy một cách nghiệp dư và cũng chỉ ra những lo ngại về bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, hãng bảo hiểm sức khỏe của Đức hiện đang đi theo hướng tương tự như Swica.

Giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân vẫn không thể thay thế được

Mặc dù có rất nhiều khả năng mà y học từ xa mang lại, các biện pháp tương ứng có thể sẽ không thay thế hoàn toàn việc giao tiếp trực tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân ở Đức trong tương lai.

Thay vào đó, theo các chuyên gia, nó sẽ được sử dụng như một chất bổ sung để kích hoạt giao tiếp ở những nơi mà nếu không nó sẽ bị bỏ qua. Trong tương lai, các bác sĩ sẽ chăm sóc một lượng bệnh nhân lớn hơn, đồng thời tiết kiệm tiền bạc và công sức. Đối với bệnh nhân, ngoài tình hình nguồn cung tốt hơn, chất lượng cuộc sống có thể được cải thiện, đặc biệt là thông qua việc tư vấn và giám sát thuận tiện trong bốn bức tường của chính họ.

Sự gia tăng nhu cầu về các lựa chọn tư vấn và chăm sóc do thay đổi nhân khẩu học ít nhất sẽ dễ dàng đối phó hơn nhờ vào y học từ xa trong tương lai. Ngoài ra, y học từ xa mang đến những khả năng mới cho các lĩnh vực đặc biệt như du hành vũ trụ. Ví dụ, ISS từ lâu đã sử dụng các phương pháp chẩn đoán và điều trị y học từ xa cho các phi hành gia. Điều này có thể giảm nguy cơ biến chứng nghiêm trọng trong trường hợp cấp cứu y tế trong không gian.

Đặc biệt nếu các phi hành gia đã được đào tạo trước. Các khóa đào tạo phù hợp sẽ không chỉ đóng vai trò trong lĩnh vực hàng không vũ trụ trong tương lai: để bệnh nhân có thể sớm tận hưởng tất cả những lợi thế của các lựa chọn y tế từ xa, họ cũng sẽ được hưởng lợi từ kiến ​​thức y tế cơ bản.

Điều này sẽ cho phép họ rời bỏ vai trò của giáo dân trong tương lai và tham gia nhiều hơn vào việc tự chẩn đoán và điều trị. Cá nhân càng biết rõ về bối cảnh y tế thì quyết định điều trị từ xa càng phù hợp. Điều này có thể giảm bớt tình hình cho các bác sĩ làm việc quá sức. Họ sẽ chỉ phải đầu tư thời gian quý báu của mình cho các cuộc tham vấn cá nhân nếu thực sự có nhu cầu.